Setu.Technology

قانوني

سياسة الخصوصية

ما نقيسه، وما لا نستطيع رؤيته عن قصد، وكيف توقفه.

آخر تحديث في 7 سبتمبر 2026.

هذه الترجمة مقدمة للتسهيل. وإذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

باختصار

الحاسبات والأدوات في هذا الموقع تؤدي عملها داخل متصفحك. الفواتير وعروض الأسعار وكشوف الحسابات والإيصالات وملاحظات المرضى وسجلات الرسوم تُكتب في مساحة التخزين على جهازك أنت، ولا تُرفع إلينا أبدًا. لا نستطيع قراءتها ولا استرجاعها لك، ومسح بيانات المتصفح يحذفها نهائيًا.

وبشكل منفصل، نحصي كيف يُستخدم الموقع — أي الصفحات تُفتح وأي الأزرار تُضغط — لنعرف أي الأدوات يستحق التحسين. وهذا القياس لا يتضمن أبدًا ما تكتبه أنت.

ما الذي نسجله

  • الصفحات التي فُتحت، والصفحة التي جئت منها.
  • الأزرار والروابط التي ضُغطت — تُعرَّف بالاسم الذي نضعه لها في شيفرتنا، مثل “download invoice PDF”، لا بما تعرضه على الشاشة.
  • إلى أي مدى نزلت في الصفحة، وكم بقيت تقريبًا.
  • هل الجهاز هاتف أم حاسوب، ومن أي بلد جاء الطلب.
  • معرّف عشوائي يُخزَّن في متصفحك، حتى تُعرف الزيارة المتكررة على أنها متكررة.
  • رسائل الخطأ حين يتعطل شيء في الموقع.

ما الذي لا نسجله أبدًا

  • أي شيء تكتبه في حاسبة أو مولّد أو تطبيق على هذا الموقع.
  • محتوى الفواتير وعروض الأسعار والقوائم والإيصالات والكشوف والسجلات.
  • الملفات المرفوعة. ملفات كشوف الحسابات بصيغة PDF تُقرأ داخل متصفحك ولا تُرسل إلينا.
  • اسمك أو رقم هاتفك أو بريدك، ما لم تكتبها أنت في نموذج التواصل أو العرض التوضيحي.
  • عنوان IP الخاص بك. يصل إلى خادمنا ضمن أي طلب ويب، ويُستخدم فقط لمعرفة البلد، ولا يُكتب في التخزين أبدًا.

من غيرنا يراه

يعالج قياس الاستخدام كل من PostHog (تحليلات) وGoogle Analytics (تحليلات، وتضع ملف تعريف ارتباط في متصفحك) وVercel التي تستضيف الموقع وتوفر أرقام الزيارات والأداء دون ملفات تعريف ارتباط. يتلقى كل منها الأحداث الموصوفة أعلاه فقط، لا أكثر.

وحين ترسل نموذج التواصل أو العرض التوضيحي، يصلنا ما كتبته بالبريد عبر Resend. نحن لا نبيع البيانات لأحد ولا نستخدمها في الإعلانات.

كم نحتفظ بها

تُحذف أحداث الاستخدام الفردية بعد 14 شهرًا. أما الأرقام الإجمالية — عدد الزيارات في الشهر، وأي الأدوات استُخدمت — فتبقى دون حد زمني، لأنها لا تتضمن ما يعرّف بأحد. وتُحفظ طلبات التواصل والعرض التوضيحي كرسائل بريد ما دمنا قد نحتاج إلى الرد عليها.

كيف توقفه

يمكنك إيقاف قياس الاستخدام من الأسفل. ونحترم تلقائيًا إعدادَي المتصفح “Do Not Track” وGlobal Privacy Control، فإن كنت قد فعّلت أحدهما فلا شيء هنا يسجّلك.

حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية الهندي لعام 2023، يمكنك أن تسأل عن بياناتك الشخصية لدينا، وتطلب تصحيحها أو محوها، وتتقدم بشكوى بشأن طريقة تعاملنا معها. ولأن قياس الاستخدام مرتبط بمعرّف متصفح عشوائي لا بك شخصيًا، فغالبًا لا نستطيع ربطه بشخص حتى لو طُلب منا — والإيقاف من الأعلى، أو مسح بيانات الموقع، هو الحل الأسرع.

استفسارات وشكاوى حماية البيانات: privacy@setutechnology.com. نرد خلال 30 يومًا.

الأطفال

هذه أدوات لإدارة الأعمال وليست موجهة للأطفال. ولا نجمع عن علم بيانات أي شخص دون الثامنة عشرة.

التغييرات

إذا تغيرت هذه السياسة فسنحدّث التاريخ أعلى الصفحة. والاستمرار في استخدام الموقع بعد التغيير يعني أن السياسة المحدّثة هي السارية.

راجع أيضًا شروط الاستخدام.